Personalen på skandalvårdboendet Oskarslund drunknar i larm – stor andel triviala som ”vårdlarm, batterifel”
Den 3 april klockan 15:10 påträffades en kvinnlig omsorgstagare på skandalvårdboendet Oskarslund i Karlstad, som drivs av Karlstads kommun, nedkyld liggandes på badrumsgolvet. Enligt personal kan hon ha legat där i fyra timmar – hennes kroppstemperatur var 34.8 grader. Enligt en intern anmälan ska inget larm ha registrerats från kvinnans rum i kommunens system TES.
Nu kan FoodMonitor avslöja att det på avdelningen gick många larm den dagen – varav den enskilt största kategorin, 70 stycken, var ”vårdlarm, batterifel” – av totalt 150 larm.
Dagens första larm kom klockan 00:51 och var just ett ”vårdlarm, batterifel”. Fram tills kvinnan hittades var det 48 sådana larm – av totalt 91 larm som också omfattade ”närvaroindikering”, ”sänglarm” och ”vårdlarm”.
Det är ännu oklart om larmet i kvinnans rum omfattats av ”vårdlarm, batterifel”, det efter hand helt slutat fungera och att personalen på grund av detta missat hennes belägenhet.
FoodMonitor har granskat ett antal sidor larmloggar från Oskarslund och ”vårdlarm, batterifel” utgör en stor andel.
Totalt var det cirka 80 000 larm på den aktuella avdelningen förra året. Sammanräknat med de andra avdelningarna var det totalt cirka 190 000 larm.
FoodMonitors kommentar: det är mycket påfrestande för personalen att konstant höra larm som ”vårdlarm, batterifel”. Karlstads kommun meddelar att det sannolikt handlar om svaga batterier och att det är upp till personalen att byta dessa. Men då detta inte tycks göras – åtminstone långt ifrån i tillräcklig omfattning – faller ansvaret tungt på ledningen för boendet. Det är också påfrestande för personalen att hela tiden behöva kvittera larm genom att hålla upp sin arbetstelefon mot en rfid-tagg som sitter vid ingången till omsorgstagarnas rum. Även detta borde ses över av kommunen. Det finns andra lösningar som är mer ergonomiska.
HÅKAN FRISELL
Fakta: TES är en förkortning för "Tryggare. Enklare. Säkrare." och är en app för larm som kommunen köpt från Tunstall Nordic Aktiebolag.
Så här beskriver Tunstall på sin sajt vad TES är: ”TES är ett integrerat system för optimal schemaplanering och insatsregistrering som ger optimalt stöd i vårdpersonalens arbete.
TES är lösningen för en tryggare, enklare och säkrare vårdleverans med moduler för assistans, larm, lås, HSL samt tillsyn.
TES effektiviserar verksamheter och sparar pengar för vård och omsorg i över 120 kommuner runt om i Sverige.
Vår tjänsteplattform för vård och omsorg är den bredaste tjänsteplattformen på svenska marknaden och möjliggör för kommuner att hantera alla sina verksamhetssegment inom äldrevården i en och samma plattform. Tunstalls plattform möjliggör översikt och enkel hantering av både personal och aktiviteter i både ordinärt boende och särskilt boende.”
I detalj, hur loggas närvaro av vårdpersonal i omsorgstagares rum i TES? "Personalen loggar in i TES-appen, söker upp omsorgstagarens rum och registrerar sin ankomst genom att läsa av RFID-taggen. När RFID-taggen har lästs av registreras det automatiskt i systemet att personalen är på plats hos omsorgstagaren. Övrig omvårdnadspersonal kan se i vilken lägenhet kollegan befinner sig via systemet. Om man funderar på om ett visst besök har blivit utfört eller inte så kan man sedan se det i en logg", skriver Karlstads kommun, i ett mejl till FoodMonitor.
Hur ser kopplingen mellan TES och rörelsedetektorerna i omsorgstagarnas rum ut i detalj? "Om ett rörelselarm i en omsorgstagares lägenhet aktiveras, så går det ett larm via TES till arbetstelefonerna och omvårdnadspersonalen vet i vilket rum det larmar och därmed vart de behöver gå."
Varför har ni valt ett system där vårdpersonal måste hålla upp mobiler mot rfid taggar för att logga närvaro i omsorgstagares rum? Har det gjorts en bedömning av ergonomin i detta? "I samband med införandet av TES-appen installerades RFID-taggar för att verifiera utförda besök och säkerställa att omsorgstagare erhöll insatser enligt plan. Taggarna placerades i axelhöjd utifrån personalens önskemål för att skapa en ergonomisk och smidig hantering", skriver Karlstads kommun.
Bilden på batterierna: genrebild. Foto: FoodMonitor.
