Är du redan prenumerant behöver du bara logga in för att läsa artikeln.
{/akeebasubs}
{akeebasubs *}
Konsumenter har rätt till lönekonto
Som FoodMonitor berättat om tidigare så nekade enligt uppgift Ica Banken en konsument ett lönekonto på grund av att denne omfattats av för många förfrågningar om kreditupplysning den senaste tiden. Enligt banken kan det räcka med 5-10 förfrågningar, eller i vissa fall ännu mindre, om året. Nu reder Konsumentverket, som förvånas av bolagets agerande, ut begreppen om vad som gäller.
”Som konsument har du rätt att få tillgång till ett lönekonto om banken inte har särskilda skäl till att neka dig ett”, säger Anna Hult, jurist på Konsumentverket, i en kommentar.
”Enligt allmänna råd hos Finansinspektionen är inte heller betalningsanmärkning en tillräcklig grund för att neka konsumenten ett lönekonto.”
Särskilda skäl skulle enligt Anna Hult vara en konsument som tidigare varit ohederlig mot banken eller ägnat sig åt penningtvätt.
I det aktuella fallet har enligt uppgift Ica Banken inte anfört att det skulle finnas några särskilda skäl att neka ett konto.
Dessutom säger en handläggare på Ica Banken att det i normalfallet tas en kreditupplysning varje år på en genomsnittlig person. Skulle banken upptäcka att det tagits ett antal kreditupplysningar, ännu oklart hur många, så ser deras system till att den personen i så fall nekas att öppna ett konto. Detta även i fall som det är frågan om ett lönekonto utan någon form av kredit.
Att det finns många bolag som av olika anledningar tar kreditupplysningar på privatpersoner, och därmed försämrar chanserna att få ett konto hos Ica Banken, är inget som banken verkar ta hänsyn till. Annat än när det är frågan om personer som flyttar och då till exempel olika telefonbolag begär kreditupplysningar. Det säger sig banken ha koll på.
Ica Bankens upplägg förvånar Anna Hult.
”Ett lönekonto som inte är kopplat till någon kredit är ju ett konto där konsumenten sätter in och sedan konsumerar sina egna pengar och innebär ju därför ingen risk för skuldsättning för konsumenten”, säger hon.
