Många anmälningar mot Immitec Sverige AB – Konsumentverket agerar
Från och med förra året har Konsumentverket tagit emot cirka 100 anmälningar mot företaget Immitec Sverige AB i Falkenberg gällande kosttillskott. Nu riktar myndigheten kritik mot bolaget och överväger åtgärder.
”Konsumentverket har mottagit ett flertal anmälningar där konsumenter uppger att de tagit emot produkter med tillhörande fakturor trots att konsumenten tydligt tackat nej till att ta emot varor från bolaget”, skriver Konsumentverket i ett brev till Immitec Sverige AB.
”När konsumenten försökt häva avtalet har de fått till svar att de är bundna av avtalet och måste betala fakturan. Konsumenter har därmed fått ett krav om att omedelbart betala en faktura för produkter de inte beställt.”
Enligt Konsumentverket har konsumenter blivit kontaktade av Immitec Sverige AB som initialt ska ha sagt att de är aktuella för utlottning av presentkort som gäller på bland annat ICA och Coop. Det uppgivna värdet ska ha varit mellan 5 000 till 20 000 kronor. Men sedan har samtalen handlat om att få konsumenterna att acceptera en prenumeration på hälsokost från Caredirect. Enligt Konsumentverket har även konsumenter som sagt nej till detta fastnat i en prenumeration.
Konsumentverket har begärt att Immitec Sverige AB svara på kritiken senast den 30 oktober. Därefter ska myndigheten ta ställning till eventuella ytterligare åtgärder.