Saltade Evidensia räkning vid behandling av kanin?

I dagarna gick en person in med sin kanin på mottagningen Evidensia djurklinik Roslagstull som tillhör veterinärbolaget Evidensia Smådjur AB i Stockholm. Först gav enligt uppgift bolaget en prisuppgift om vad det skulle kosta att undersöka kaninen. Men sedan när räkningen var klar ska beloppet plötsligt ha varit dubbelt så högt. Kaninägaren säger sig nu inte ha råd att betala.

”Gick till Evidensia djurklinik med min kanin. Veterinären förklarade vilka olika undersökningar som var aktuella, och gick ut ur rummet för att ta reda på priserna. Han kom tillbaka och skrev ner priserna på en lapp. Jag räknade lite snabbt i huvudet och frågade honom om det stämmer att det blir cirka 2 500 kronor, varpå han bekräftade att ja, det stämmer. Jag bedömde då att jag hade råd, och tackade ja till båda undersökningarna (blodprov och röntgen), som genomfördes. När jag sedan gick till receptionen bad de mig betala över 5 000 kronor. Jag förklarade tydligt, flera gånger, att det inte var det pris jag och veterinären kommit överens om. Jag sa att jag inte har råd att betala, och att jag skulle tackat nej till undersökningarna om jag vetat det riktiga priset. Jag kände mig väldigt pressad och upprörd, och störde de andra besökarna inne i väntrummet, så till slut kände jag att jag inte hade något annat val än att acceptera en Klarna faktura och gå hem och försöka lösa det med hjälp av er (Konsumentverket /red) i efterhand. Jag har inte betalat fakturan, men den förfaller om 14 dagar och jag har inte råd att betala. Finns det något jag eller ni kan göra för att jag ska få betala det överenskomna priset?”, skriver konsumenten i anmälan.

FoodMonitor har tagit del av den aktuella fakturan och enligt den vill bolaget nu ha totalt 3 440 för blodprov och röntgen. Sedan har man lagt till 355 kronor för provtagning av blod, 150 kronor för receptarvode, 70 kronor för en sårgel och 855 kronor för veterinärkonsultation. Totalt landade det hela på 4 870 kronor.

FoodMonitor har sökt Evidensia Smådjur AB för en kommentar.

HÅKAN FRISELL

Fakta:
Evidensia Smådjur AB.
Omsättning: 1.28 miljarder kronor (2019-09).
Resultat: minus 25.3 miljoner kronor.
Antal anställda: 1 465.