Konsument: vattenkittel VATTENTÄT från IKEA släpper ifrån sig metall
I dagarna har en konsument gjort en anmälan till Konsumentverket om att produkten VATTENTÄT med artikelnummer 202.395.95 från möbeljätten IKEA, som är en vattenkittel i rostfritt stål, släpper ifrån sig metall. IKEA meddelar att man tar saken på allvar.
"Kitteln släpper ifrån sig metall trots noggrann rengöring", skriver konsumenten i anmälan.
Så här kommenterar IKEA saken: ”Produktsäkerhet är vår högsta prioritet och det viktigaste för oss är att våra kunder ska känna sig trygga med våra produkter. Därför tar vi detta på största allvar. På IKEA har vi ett nära samarbete med våra leverantörer för att säkerställa kvalitet och säkerhet på våra produkter. Vi utvärderar och testar våra produkter regelbundet för att upptäcka eventuella kvalitetsfel eller se om förbättringar behöver göras. Om vi hittar någonting som tyder på att det är fel på någon av våra produkter är vår rutin att alltid utreda produkten direkt”, skriver Arvid Stigland på pressavdelningen på IKEA Retail Sverige, i ett mejl till FoodMonitor.