Butikskedjan Coop skickade nyligen ut ett erbjudande till de kunder som inte börjat använda deras poängshopp på webben. För bara en poäng skulle man få en förpackning med 900 milliliter av Coop:s egna glass. Men bolagets system klarade inte anstormningen.
Enligt uppgift har Coop:s kundservice en lista på hundratals kunder som inte lyckats skapa inloggning till bolagets webbsida.
Kundservicen var inte beredd på det stora trycket. Telefonkön är nu lång. Coop meddelar att man arbetar för fullt för att lösa problemet.
/FoodMonitor
Stöd FoodMonitors granskande journalistik.
FoodMonitor drivs av frilansjournalister – utan stöd från stora mediehus.
Vi kan inte ta emot donationer direkt, men du kan stötta oss genom att bli prenumerant via Frilans Finans (4 900 kr exkl moms / år eller 2 900 kr / 6 mån exkl. moms).
Ditt stöd gör att vi kan fortsätta bevaka och granska livsmedelsbranschen.
Bli prenumerant och stötta vårt arbete: Kontakta oss
