Sunhealth anmält av Borås och Jönköping – äldre fast i dyra leveranser – samma personer som står bakom Nordic Plus pekas ut
Konsumentrådgivare i Borås och Jönköping har anmält ”kosttillskottbolaget” Sunhealth till Konsumentverket. En 86-årig konsument riskerade att bli bunden till flera leveranser av dyra vitaminer. Borås stad uppger att företaget skickat mejl med hotfull ton – ”detta blir eran sista varning” heter det bland annat – och man varnar för att fler konsumenter kan ha drabbats. Myndigheten uppger att samma personer även står bakom ”kosttillskottbolaget” Nordic Plus i Karlstad.
”Som konsumentrådgivare har jag bestridit fakturor åt en konsument i ett ärende i vilket K fått obeställda varor per post. Detta var det mejlsvar som inkom vid mitt andra bestridande:
"From: Sun Health Sent: tors, 29 jan. 2026 10:19 +0100 To: ... Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. Subject: Re: Re: Re: Konsument Boras (Ticketld: # Hej Konsumentradgivningen Boras Stad, Vi kommer i detta mail redogöra för erat beteende i kontakt med oss, vilket pågått under lång tid utan förbättring. Ni kontaktar oss som ombud för en kund men saknar godkänd fullmakt hos oss. Konsumentrådgivningen Borås Stad är inte kund hos oss. Ni skapar nya ärenden varje gång, vilket vi informerat om tidigare. Detta skapar merarbete och försenar svaren till våra kunder. Kunderna ni vill representera får ingen hjälp, utan kommer i kläm genom erat agerande. Ni signerar inte era mail med namn. Detta blir eran sista varning. Blir det en endaste överträdelse till så kommer ni blockeras och spärras i kontakt med oss framöver. Då får kunderna själv kontakta oss eller anlita annat ombud, vilket hade gynnat kunderna ni önskar företräda. Med vänliga hälsningar Erik Sun Health - Kundservice Telefon: 018-70 10 888 (mån-tors 13:30-15:30) www.sunhealth.se (Ps. Svar sker alltid i samma mejl som kommer i respons, för att undvika onödig fördröjning)"
Jag upplever att det är en aggressiv och hotfull ton i detta som inte är ok. Vi har flera ärenden som gäller detta företag och där liknande mejlsvar inkommit men detta är nog det mest aggressiva. Det är samma person/er bakom detta företag som Nordic Plus”, skriver Konsumentrådgivningen Borås Stad, som hjälper en 86-årig konsument, i sin anmälan.
Även Konsumentrådgivningen i Jönköpings kommun har anmält Sunhealth.
”Konsument blir uppringd och får fråga om sin hälsa. Så småningom går samtalet över till vitaminer. Säljaren insisterar på att anta ett erbjudande om gratis provpaket. Säljaren lovar att beställningen sker utan krav på bindning eller fortsatta leveranser. Konsumenten får strax därpå ett provpaket men ska betala porto om 79 kr och får kort efter en ny leverans. Då är ångerrätten förverkad eftersom det har gått mer än 14 dagar. K är bunden av 7 leveranser mot en kostnad om 399 kr + 79 kr i porto per leverans. Konsumenten säger att denne inte har sett några avtalsvillkor och att denne enbart har avgett en muntlig accept”, skriver man.
FoodMonitor har sökt Sunhealth.
/FoodMonitor
Fakta: Det finns i dagsläget 34 anmälningar mot Sunhealth hos Konsumentverket. Enligt Borås stad står alltså samma personer bakom Sunhealth och Nordic Plus.
Bilden: den aktuell fastigheten vid Lambergstjärnen i Karlstad. Foto: FoodMonitor.
Stöd FoodMonitors granskande journalistik.
FoodMonitor drivs av frilansjournalister – utan stöd från stora mediehus.
Vi kan inte ta emot donationer direkt, men du kan stötta oss genom att bli prenumerant via Frilans Finans (4 900 kr exkl moms / år eller 2 900 kr / 6 mån exkl. moms).
Ditt stöd gör att vi kan fortsätta bevaka och granska livsmedelsbranschen.
Bli prenumerant och stötta vårt arbete: Kontakta oss
