111 anmälningar mot cardata.se till Konsumentverket

KOMMENTAREN Många konsumenter har den senaste tiden vänt sig med anmälningar mot sajten cardata.se till Konsumentverket – idag är anmälningarna totalt uppe i inte mindre än 111 stycken. Sajten tycks bland annat logga IP-nummer och sedan skicka ut fakturor på 185 EUR som ska betalats till ”Informatica” i Lettland. Sajtens upplägg påminner om ett klassiskt bedrägeri.

”Tittade på en sida för bilvärdering. Fyllde i registreringsnummer och min mail. Men fullföljde aldrig förfrågan då det kändes otydligt och fel. Fick en faktura på 185 euro. Jag har aldrig beställt något och dessutom är priset för en bilvärdering fullständigt orimligt”, skriver en konsument i en anmälan till Konsumentverket.

”Googlade på "värderabil gratis" och hamnade hos cardata.se. Läste för slarvigt, och via registreringsnummer och personnummer hade jag förbundit mig att betala 185 EUR inom tio dagar för en bilvärdering. Bastän jag avbröt och stängde sidan så har jag fått hem en falsk faktura på ett organisationsnummer som inte verkar existera. De hävdar på sidan att jag valt bort ångerrätten, och hänvisar till en lag där det står att det bara gäller när tjänsten har fullgjorts. Går dock varken att ringa eller mejla till företaget, bara kontakta via ett formulär på sidan men även där går det inte att skicka vidare och bestrida fakturan. Företaget finns i Riga, Lettland. Jag ska göra en polisanmälan och kommer givetvis inte betala denna faktura”, skriver en annan konsument.

Så här skriver några andra konsumenter i sina amälningar mot cardata.se och Informatica:
”Bluffföretag som vill att jag betalar 185 euro för en bilvärdering. Fick brev om ett betalningskrav. Efter närmare titt så ser man på hemsidan att man kan beställa värderingen åt vem som helst om man har deras personnummer, det finns alltså ingen bank id eller liknande för att säkerställa att den som beställt är den som äger bilen. På så sätt kan man skicka ut fakturor till vem som helst. Fakturan som de skickade säger att jag ska göra betalning till en bank som heter Wise euope, till ett iban konto. Företaget är beläget i Riga.”

”Klickade runt och kollade efter pris på bil men har INTE köpt eller godkänt någonting. Fick hem en faktura idag 25/1 där jag skall betala 185 Euro för en värdering av min bil.”

”Värderade min bil, för skojs skull på en sida som inte informerade att det kostade pengar, nu fick jag en räkning på 185 euro.”

”Googlade värdering av bil, hamnade på hemsidan cardata.se. Fyllde i uppgifterna som behövdes för en värdering och kryssade i rutan för villkoren men jag missade att det stod att de kosta 185 EUR. Det stod inte tydligt att det kostade och att man inte hade ångerrätt.”

”Utförde en förfrågan om en bilvärdering, fyllde i registreringsnummer och personnummer, men hann inte få någon information på vad det skulle kosta. Jag har nu fatt en faktura pa 185 EUR. Har nu aven sett att andra blivit lurade av detta bluff företag.”

”Jag googlade ”vardera bilen gratis” och denna sida kom upp cardata.se. Efter jag fyllt i registreringsnummer och mail och personnummer dök det upp en faktura på 185 euro. Detta är något jag ej har godkänt och hade aldrig gjort om jag hade sett det. Betalningen går till ett företag i riga och betalningen sker via iban. Detta känns jättesuspekt och jag har bestridit fakturan och även polisanmält dem.”

”Fick en faktura på 185 EUR. Webbplatsen heter cardata.se pa fakturan så står det Informatica ser ej någonstans att jag har varit inne och "köpt" denna tjänst. Det är ett bilväderingsföretag i Belgien tydligen. Men jag misstänker att det är nån hemsida som täcker över denna sida där det inte framkommer att det kostar något och där ifrån samlat in dina uppgifter för det uppvisas epost personnummer samt IP-adress och datum och tid det fram kommer återigen inte något som tyder på att det kostar något den "riktiga" hemsidan känner jag inte igen. De skickar en faktura som går ut efter 10 dagar med svar att man har godkänt avtal vilket gör att det bli svårt att betala i tid på grund av att det är en utlandsbetalning.”

FoodMonitor har tittat på fakturor som Informatica skickat ut och man använder betaltjänsten Wise Europe. Det skickas även med ett ”värderingsbevis” som är underskrivet med ett svenskt namn. I två fall stod det ”Lars Johansson” som skulle vara en ”behörig värderare” på cardata.se vad det nu betyder. Själva värderingarna tycks vara undermåligt utförda om de ens har gjorts.

Förhoppningsvis kommer Konsumentverket att utreda anmälningarna mot cardata.se och Informatica. Volymen tycks nu vara tillräckligt stor för det.

Så här skriver myndigheten på sin sajt som svar till en konsument som känner sig lurad av cardata.se och har bestridit sin faktura:
”Precis som du gjort kan du bestrida fakturan för bilvärderingen. Du vet ju att du inte varit inne på webbplatsen Cardata.se. Om du inte gjort någon bilvärdering kan du inte heller ha godkänt avtalsvillkoren. Det är bra att du bestridit fakturan skriftligt via mejl. Då har du själv en kopia som bevis. Eftersom du bestridit fakturan skriftligt till Cardata har du gjort vad du kunnat. Din bestridan är giltig även om företaget inte svarar dig.”

FoodMonitor har inte lyckats nå ansvariga på cardata.se eller Informatica.

Foodmonitor har ställt frågor till Wise Europe och väntar på svar.

HÅKAN FRISELL

LÄS MER: Wise Europe stoppar cardata.se

Fakta:

Så bestrider du en felaktig faktura: https://www.hallakonsument.se/konsumentratt-process/bestrida-felaktig-faktura/

Så använder du din ångerrätt: https://www.hallakonsument.se/lagar/lagen-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/

Så gör du en polisanmälan: https://polisen.se/utsatt-for-brott/polisanmalan/

Dessa anmälningar mot cardata.se har hittills kommit in till Konsumentverket: