Skandalsajten bedomahalsa.com fortsätter att plåga svenskarna
KOMMENTAREN Nu har det kommit in totalt 81 anmälningar mot skandalsajten bedomahalsa.com. FoodMonitor har hört med Konsumentverkets tjänst Hallå konsument om hur de ser på saken – och jag anser att myndigheten behöver skjuta till mer resurser.
”Såg en annons/hälsotest på Facebook att fylla i. Gjorde detta, även min adress, men det stod INGET om att det var en kostnad. Efter några dagar kom faktura på 899 kronor, med rabatt om den betalades inom 10 dagar. Jag har bestridit fakturan, men får till svar att ångerrätten inte finns för jag har "mottagit produkten". DVS svar på testet som kom redan efter 1 dag!! Flera påminnelser att betala för att få rabatten. Kan tyvärr inte bifoga filer, men kan vidarebefodra mailkontakten, brev och faktura. Vilken mailadress kan jag skicka till Konsumentverket? Vad gör jag nu???”, skriver en konsument i dagarna i en anmälan till Konsumentverket.
När FoodMonitor kontaktar Hallå konsument på Konsumentverket (deras telefonnummer är 0771-525 525) så får vi först lyssna på en lång slinga innan vi sedan får vänta cirka 30 minuter på att komma till en handläggare.
Denne var mycket trevlig och berättade bland annat att bara 20 personer på Hallå konsument svarar på frågor från konsumenter i hela landet.
Det är mindre bra. Konsumenter som drabbas av misstänkta bedragare är ofta i ett upprört tillstånd och osäkra på vad de ska göra. Då gäller det att myndigheten är redo och att man bara behöver vänta på sin höjd 5-10 minuter.
Konsumentverket behöver med andra ord skyndsamt skjuta till medel till Hallå konsument och fylla på med fler handläggare.
Så om du är drabbad av misstänkta bedragare så tänk på att du kan få vänta lite när du ringer Hallå konsument. Det kan därför också vara värt att kontakta konsumentvägledaren i den kommun du bor i om det är svårt att komma fram.
Handläggaren på Hallå konsument berättar också att bedomahalsa.com tycks drivas av ett företag i Ungern. Konsumentverket borde, om det inte redan gjort det, omgående kontakta sin motsvarighet i det landet om anmälningarna mot sajten.
FoodMonitor får nu många mejl från förtvivlade konsumenter som drabbats av bedomahalsa.com. Många tycks dåligt känna till sina rättigheter som konsument.
Får du en faktura för något du inte beställt behöver du självfallet inte betala. Det är alltid bra att bestrida sådana fakturor och spara bevis på att man gjort det i form av en skärmdump eller annan bild. Du kan då inte få någon betalningsanmärkning och skandalföretaget bakom bedomahalsa.com tvingas ta saken till domstol om de ändå vill försöka få betalt – vilket vi inte har en enda uppgift om att de gjort i något fall.
Skandalföretaget bakom bedomahalsa.com tycks även hota konsumenter hit och dit med inkasso – men vi har inte enda uppgift om att de gjort det heller i något fall.
HÅKAN FRISELL
Här är anmälningarna som hittills kommit in till Konsumentverket gällande bedomahalsa:
ANM 2024/19266 2024-09-11 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/19250 2024-09-11 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/19232 2024-09-11 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation
ANM 2024/19212 2024-09-11 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/19185 2024-09-11 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/19182 2024-09-11 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/19175 2024-09-11 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/19173 2024-09-11 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/19171 2024-09-11 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/19146 2024-09-11 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/19141 2024-09-11 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/19048 2024-09-09 Vilseledande marknadsföring,
ANM 2024/19045 2024-09-09 Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/19039 2024-09-09 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/19015 2024-09-09 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/19012 2024-09-09 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/19001 2024-09-09 Obeställd vara eller tjänst, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/19000 2024-09-09 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/18984 2024-09-09 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/18937 2024-09-09 Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/18920 2024-09-06 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation
ANM 2024/18919 2024-09-06 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation
ANM 2024/18901 2024-09-06 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation
ANM 2024/18899 2024-09-06 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation
ANM 2024/18884 2024-09-06 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation
ANM 2024/18882 2024-09-06 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation
ANM 2024/18878 2024-09-06 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation
ANM 2024/18874 2024-09-06 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation
ANM 2024/18873 2024-09-06 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation
ANM 2024/18767 2024-09-05 Obeställd vara eller tjänst, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/18705 2024-09-05 Obeställd vara eller tjänst, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/18554 2024-09-04 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/18327 2024-08-30 Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/18110 2024-08-27 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/18091 2024-08-27 Obeställd vara eller tjänst
ANM 2024/18077 2024-08-27 Obeställd vara eller tjänst, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/18070 2024-08-27 Obeställd vara eller tjänst
ANM 2024/17999 2024-08-26 Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/17967 2024-08-26 Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/17908 2024-08-23 Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/17878 2024-08-23 Obeställd vara eller tjänst, Bristande information, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/17835 2024-08-22 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/17788 2024-08-22 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation
ANM 2024/17775 2024-08-21 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/17633 2024-08-20 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/17577 2024-08-19 Spam - oönskad reklam
ANM 2024/17553 2024-08-19 Felaktig faktura eller debitering, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/17489 2024-08-19 Felaktig eller bristande prisinformation, Felaktig faktura eller debitering, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/17441 2024-08-19 Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/17345 2024-08-15 Ofrivilligt abonnemang, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/17155 2024-08-13 Obeställd vara eller tjänst
ANM 2024/17129 2024-08-13 Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring, Kundtjänst eller support
ANM 2024/17029 2024-08-12 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig eller bristande prisinformation
ANM 2024/17025 2024-08-12 Felaktig eller bristande prisinformation
ANM 2024/16978 2024-08-12 Felaktig eller bristande prisinformation, Bristande information, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16964 2024-08-12 Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16880 2024-08-09 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/16837 2024-08-08 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering, Kundtjänst eller support
ANM 2024/16836 2024-08-08 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/16830 2024-08-08 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering, Återbetalning
ANM 2024/16796 2024-08-08 Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16764 2024-08-07 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/16758 2024-08-07 Bristande information, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16734 2024-08-07 Ofrivilligt abonnemang, Vilseledande marknadsföring, Kundtjänst eller support
ANM 2024/16649 2024-08-06 Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16643 2024-08-06 Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16629 2024-08-06 Obeställd vara eller tjänst, Felaktig faktura eller debitering
ANM 2024/16627 2024-08-06 Felaktig eller bristande prisinformation, Bristande information, Kundtjänst eller support
ANM 2024/16540 2024-08-06 Ångerrätt, Bristande information, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16430 2024-08-05 Obeställd vara eller tjänst, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16408 2024-08-02 Bristande avhjälpande eller assistans, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16407 2024-08-02 Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring, Kundtjänst eller support
ANM 2024/16406 2024-08-02 Ångerrätt, Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16405 2024-08-02 Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16401 2024-08-02 Ångerrätt, Felaktig eller bristande prisinformation, Bristande information, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16397 2024-08-02 Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16372 2024-08-02 Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16295 2024-08-01 Felaktig eller bristande prisinformation, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16253 2024-08-01 Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/16232 2024-08-01 Felaktig faktura eller debitering, Vilseledande marknadsföring
ANM 2024/15940 2024-07-26 Ångerrätt, Vilseledande marknadsföring
