Dagens Industri fortsätter med prenumerationsfälla – konsumenter rasar

KOMMENTAREN FoodMonitor har tidigare berättat om hur tidningen Dagens Industri systematiskt tycks lura in konsumenter i en prenumerationsfälla. Vi kan nu konstatera att detta alltjämt pågår. Det framgår av ett antal anmälningar i år till Konsumentverket.

”Efter en 3 månader billig helgprenumeration har jag tvingats in i en förlängning på ett år till väsentligt högre kostnad. Ingen lagstadgad skriftlig påminnelse (förnyelsefaktura) om att prenumerationen förlängs ett år har nått mig. … Di skickar flera mejl dagligen och har alla möjligheter att påminna om att förlängningen kommer göras men väljer aktivt att dölja detta för att lura in personer i en påtvingad förlängning, bedrövligt”, skriver en konsument i en anmälan i år.

”Tecknade en prova-på prenumeration på 3 månader hos Dagens industri den 25/10 2022. Då stod det "ingen bindningstid " Sade upp prenumerationen den 17/2 2023, och fick svar att jag hade 12 månaders uppsägningstid. Detta var jag helt omedveten om och har inte godkänt detta. Jag har försökt att bestrida det hos DI men har inte fått något gensvar. Har nu skickat flera mail om frågan och får tillbaka lögner och vilseledande svar”, skriver en annan konsument.

En konsument har vänt sig direkt till tidningen och skrev så här:
”Bedrövligt att Di sysslar med ett bondfångeri där man försöker låsa läsare till dyra årsprenumerationer mot deras vilja”

Så här skriver några fler konsumenter i år i sina anmälningar till Konsumentverket:
”Jag har haft en helårsprenumeration på Dagens industri. När jag inte längre ville ha den erbjöds jag en halvårsprenumeration med lovad uppsägning den 29 oktober. Jag har allt på mejl med namn och allt. Under tiden vi kom överens om pris ochvillkor, allt via mejl, lurade de mig med genom att när jag betalade efter att min tidigare prenumeration löpt ut, återaktiverade de min helårsprenumeration och nu säger de att det avtal som jag hade med säljaren över mejl, där det även framgår att prenumerationen är uppsagd den 29 oktober, inte längre gäller.”

”Jag tog sån testprenumeration på 3 månader, men missade säga upp det. Då övergick det till bunden 12 månaders prenumeration. Sa upp det direkt men är alltså fast ett år. Tycker man skulle kunna säga upp det med 3 månaders uppsägningstid.”

”Skrev upp mig på ett abonnemang för di.se något år sen. Sa upp det i mars, visade sig att jag var bunden i sex månader. Prenumerationsfälla.”

”För några månader sedan bestämde jag mig för att prova prenumerera på Dagens industri i tre månader för endast 69 kronor per månad, med möjlighet att säga upp prenumerationen (under prövotiden skulle det visa sig). Efter dessa tre månader insåg jag att tidningen inte gav tillräckligt med värde för pengarna. När jag försökte säga upp prenumerationen blev jag dock överraskad av att den hade övergått till en 12 månaders bindningstid. Jag hade inte sett det här villkoret när jag anmälde mig för en provprenumeration och var tvungen att leta igenom min mailkonversation med DI för att hitta det finstilta längst ner i ett bekräftelsemail. Genom att logga in i på di.se så godkände jag upplägget. Väldigt sneaky och ett enligt mig ett tråkigt sätt att göra affärer på.”

”Får upp ett erbjudande på nätet att dagens industri erbjuder en provmånad för 1 krona för nya läsare. I en väldigt lätt missad flik står det ”villkor”. När jag går med i provmånad godkände jag där omedvetet att om jag inte avslutar provmånaden innan utlöpen tid binds jag på ett 12 månaders avtal som kostar 3 300 kronor totalt. Dessutom är hemsidan uppbyggd för att göra det lätt att missa villkor och svårt att avbryta abonnemang så att man fastnar i fällan att bli binden i orimligt långa perioder. Har gjort efterforskning och en stor grupp människor har på olika sätt hamnat i samma fälla av dagens industri. Det är rent utsagt ocker och utnyttjar alla prenumeranters lättsinne i dessa luriga kampanjer. Dessutom skicka jag att få avbryta prenumerationen den 23 februari 2023 och tror därmed att jag inte kommer få fler dragningar då jag dagen innan fick en dragning på 275 kronor på kortet jag gick med på. Det stod klart och tydligt att jag avbrutit min prenumeration och ingen information om att jag är bunden till ett annat avtal nämns i detta mejl. Nu antal veckor efter får jag en faktura på 837 kronor för 3 månader av prenumeration. Skickar nu in anmälan då jag känner mig helt lurad.”

”Jag hoppade på en prenumeration av Dagens Industri på helgerna i 3 månader i november 2022. Ingenstans informerades jag att det var en bindning till att prenumerera på tidningen i ett års tid för 448 kronor i månaden efter 3 månader. Nu vägrar de att ta emot en uppsägning. Jag har inte skrivit på någonstans att prenumerera på tidningen ytterligare 1 år. Anser att det är förkastligt att luras på detta sätt. Det betyder att prenumerationen blir närmare 5 000 kronor slutändan för en tidning som är tunnare än Icas buffé. Kundavdelningen vägrar att ta sitt ansvar och skickar påminnelser och avgifter ytterligare. Det hela är bristfälligt och oetiskt.”

”Efter en betalt "prova på period" på tre månader för 197 SEK har di automatiskt förnyat prenumerationen på 1 år utan mitt medgivande. Nu till priset av 372 SEK per månad. Jag vill inte ha denna prenumeration men DI hävsar att den inte kan säga upp innan året har passerat. Detta är helt orimligt enligt mig.”

Dagens Industri tycks alltså fortsätta med sin prenumerationsfälla i oförminskad takt. Det har från och med 2019-01-01 kommit in totalt 141 anmälningar till Konsumentverket. Förhoppningsvis tar myndigheten anmälningarna på allvar och vidtar åtgärder.

LÄS MER: Konsumentverket kritiserar Dagens Industri

De totalt 265 anmälningarna till Konsumentverket som sedan 2019-01-01 riktats mot Bonnier visar i många fall på att prenumerationsfällor satts i system av flera av koncernens tidningar.

Men det här har pågått längre än så. Redan år 2016 började vi skriva om företeelsen.

LÄS MER: Fula Bonnier fortsätter plåga konsumenter som vill säga upp sin prenumeration

HÅKAN FRISELL

LÄS MER: Anmälan: DI frågade var konsument arbetade – denne fastnade sedan i ett företagsabonnemang som inte gick att ångra

LÄS MER: Bonnier beter sig fortfarande illa mot konsumenter

LÄS MER: Giriga Bonnier

De här anmälningarna, 141 stycken, som kommit in till Konsumentverket sedan 2019-01-01 gäller Dagens Industri:

ANM 2023/14420            2023-07-18 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/14183            2023-07-14 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/14030            2023-07-12 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/13410            2023-07-04 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens industri, Bonnier

ANM 2023/12309            2023-06-19 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/11632            2023-06-07 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens industri, Bonnier

ANM 2023/11515            2023-06-05 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/11068            2023-05-30 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/9015               2023-04-28 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/9014               2023-04-28 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/8810               2023-04-25 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/8522               2023-04-21 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens industri

ANM 2023/7663               2023-04-11 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/7660               2023-04-11 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/7083               2023-03-30 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/6445               2023-03-23 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/5205               2023-03-07 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/4553               2023-02-28 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/4405               2023-02-24 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/3522               2023-02-14 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/2451               2023-02-01 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/2246               2023-01-31 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/1923               2023-01-26 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/1779               2023-01-25 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2023/857                 2023-01-13 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2022/27183            2022-12-21 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2022/27152            2022-12-20 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2022/25059            2022-11-25 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens industri

ANM 2022/24760            2022-11-23 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2022/22744            2022-10-28 Avtal, pris eller marknadsföring          Smart Valor, Dagens Industri

ANM 2022/21587            2022-10-13 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2022/21488            2022-10-12 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

ANM 2022/20447            2022-10-04 Avtal, pris eller marknadsföring          Dagens Industri

KOV 2022/960                 2022-09-27 Ang. marknadsföring av prenumeration                 Dagens Industri Aktiebolag

ANM 2022/19059            2022-09-19 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri, Bonnier

ANM 2022/18934            2022-09-15 Vilseledande marknadsföring            Dagens industri, Bonnier

ANM 2022/18459            2022-09-08 Oskäliga avtalsvillkor      Bonnier, Dagens industri

ANM 2022/18407            2022-09-08 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2022/18382            2022-09-07 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens industri

ANM 2022/17244            2022-08-24 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2022/16518            2022-08-15 Vilseledande marknadsföring            Dagens industri

ANM 2022/16323            2022-08-11 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens industri

ANM 2022/16259            2022-08-10 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2022/14414            2022-07-14 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2022/11922            2022-06-08 Vilseledande prisinformation              Dagens Industri

ANM 2022/10588            2022-05-19 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens industri

ANM 2022/9427               2022-05-05 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2022/9407               2022-05-05 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2022/8441               2022-04-21 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2022/7188               2022-04-04 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens industri

ANM 2022/4311               2022-02-21 Oskäliga avtalsvillkor      Bonnier, Dagens Industri

KOV 2022/202                 2022-02-15 Marknadsföring av tobaksvaror          Dagens Industri DI

ANM 2022/2200               2022-01-27 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2022/1350               2022-01-19 Oskäliga avtalsvillkor      Bonnier, Dagens Industri

ANM 2022/893                 2022-01-13 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2022/604                 2022-01-10 Vilseledande prisinformation              Dagens Industri

ANM 2022/559                 2022-01-10 Vilseledande marknadsföring            Dagens industri

ANM 2022/203                 2022-01-04 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2021/28682            2021-12-09 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri, Bonnier

ANM 2021/25264            2021-11-01 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2021/24123            2021-10-19 Vilseledande marknadsföring            Bonnier, Dagens Industri

ANM 2021/23834            2021-10-15 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri, Bonnier

ANM 2021/21681            2021-09-16 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2021/21430            2021-09-13 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens industri

ANM 2021/21410            2021-09-13 Oskäliga avtalsvillkor      Bonnier, Dagens industri

ANM 2021/20103            2021-08-26 Olämplig säljmetod          Dagens Industri

ANM 2021/20065            2021-08-25 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2021/19144            2021-08-12 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2021/18927            2021-08-09 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2021/18461            2021-08-02 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2021/17212            2021-07-13 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2021/17105            2021-07-12 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2021/16146            2021-06-29 Vilseledande marknadsföring            Dagens industri

ANM 2021/15167            2021-06-17 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2021/14908            2021-06-14 Oskäliga avtalsvillkor vid tecknande av tidningsprenumeration                       Dagens industri

ANM 2021/14593            2021-06-09 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2021/14498            2021-06-08 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2021/14440            2021-06-08 Oskäliga avtalsvillkor      Bonnier, Dagens Industri

ANM 2021/12632            2021-05-21 Olämplig säljmetod          Dagens Industri

ANM 2021/12236            2021-05-18 Vilseledande prisinformation              Dagens Industri

ANM 2021/12155            2021-05-17 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2021/12093            2021-05-17 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2021/12085            2021-05-17 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2021/12012            2021-05-14 Vilseledande marknadsföring            Dagens industri

ANM 2021/10133            2021-04-21 Anmälan från näringsidkare               Dagens Industri

ANM 2021/9004               2021-04-07 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2021/6672               2021-03-11 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri, Bonnier

ANM 2021/4980               2021-02-22 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens industri

ANM 2021/4716               2021-02-18 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2021/2068               2021-01-25 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2021/209                 2021-01-05 Olämplig säljmetod          Dagens Industri

ANM 2020/24460            2020-11-19 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/23543            2020-11-10 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/21994            2020-10-21 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/21866            2020-10-20 Anmälan från näringsidkare               Dagens Industri

ANM 2020/21141            2020-10-08 Olämplig säljmetod          Dagens Industri

ANM 2020/20338            2020-09-28 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/19705            2020-09-18 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/19568            2020-09-17 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/18951            2020-09-09 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/18515            2020-09-02 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/18146            2020-08-28 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/17431            2020-08-19 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2020/16127            2020-07-29 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/16124            2020-07-29 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/16061            2020-07-28 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/15849            2020-07-27 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/15251            2020-07-16 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens industri

ANM 2020/15245            2020-07-16 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/14966            2020-07-13 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2020/14153            2020-07-02 Olämplig säljmetod          Dagens Industri

ANM 2020/12312            2020-06-10 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/12173            2020-06-09 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/10388            2020-05-18 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/9849               2020-05-12 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/9554               2020-05-08 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/8340               2020-04-24 Olämplig säljmetod          Dagens Industri

ANM 2020/7702               2020-04-16 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens industri

ANM 2020/7573               2020-04-16 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/6869               2020-04-06 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/6738               2020-04-03 Fakturering utan avtal    Dagens Industri

ANM 2020/6599               2020-03-31 Olämplig säljmetod          Dagens Industri

ANM 2020/5559               2020-03-17 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/4932               2020-03-09 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2020/4614               2020-03-04 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/3364               2020-02-17 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/3363               2020-02-17 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2020/2440               2020-02-03 Fakturering utan avtal    Dagens Industri

ANM 2020/910                 2020-01-13 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2019/416011          2019-12-13 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2019/413983          2019-11-19 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2019/413169          2019-11-07 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens industri

ANM 2019/410851          2019-10-04 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri 

ANM 2019/404814          2019-07-09 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2019/400725          2019-05-14 Bristande reklamidentifiering              Dagens industri

ANM 2019/400709          2019-05-14 Oskäliga avtalsvillkor gällande uppsägning av abonnemang                       Dagens industri

ANM 2019/399830          2019-04-30 Vilseledande marknadsföring            Dagens industri

ANM 2019/396918          2019-03-22 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2019/394933          2019-03-04 Vilseledande marknadsföring            Dagens Industri

ANM 2019/391847          2019-02-06 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri

ANM 2019/391424          2019-01-31 Oskäliga avtalsvillkor      Dagens Industri